Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Tucuna Turismo Fishing (Lindalva Teresa Lira de Almeida — CNPJ 55.710.945/0001-99) respeita a privacidade de quem visita este site e de seus clientes, e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem podemos compartilhar e quais são os seus direitos como titular dos dados.

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados que você mesmo nos fornece ao entrar em contato ou solicitar uma reserva — como nome, telefone/WhatsApp, e-mail e informações sobre a viagem e o pacote de pesca de interesse — e dados de pagamento (como Pix ou cartão), processados diretamente pelas instituições financeiras e meios de pagamento utilizados, sem que armazenemos dados sensíveis de cartão em nossos sistemas. Também podem ser coletados dados de navegação (como páginas visitadas e origem do acesso) por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego.

2. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados coletados para: responder a contatos e orçamentos; organizar e confirmar reservas de pacotes de pesca (hospedagem, translado, alimentação e demais serviços contratados); emitir cobranças e confirmar pagamentos; enviar comunicações relacionadas à sua reserva; e, quando autorizado, enviar novidades e promoções da Tucuna Turismo. Também usamos dados de navegação para melhorar o funcionamento do site e das nossas campanhas de divulgação.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com pousadas parceiras e prestadores de serviço envolvidos diretamente na sua viagem (hospedagem, transporte, alimentação), na medida necessária para organizar a reserva, além de meios de pagamento e ferramentas de comunicação (como WhatsApp e e-mail) utilizados para atendimento. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies

Este site pode usar cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e pixels de redes sociais) para entender como os visitantes usam o site e melhorar nossos anúncios. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos seus dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informações sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento dado. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tucunaturismo.com.br ou pelo WhatsApp.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis, técnicas e administrativas, para proteger os dados pessoais que tratamos contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos revisitá-la de tempos em tempos. A data da última atualização está indicada no início desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@tucunaturismo.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99487-0101. Endereço: Rua Ipiranga, 345 - Sala 10 - Vila Rehder - Americana - SP.